Dacks gestallte Froen

Fann däng Rees iwwer d'Sichfunktioun. Tipp op de gewënschte Fluch, gëff Passagéierdonnéeën a Gepäck an a schléiss d'Bezuelung of.

Mir akzeptéieren all üblech Kredit- a Debitkaarten (Visa, Mastercard, American Express a méi) souwéi Apple Pay.

Jo, all Bezuelungen ginn sécher iwwer Stripe ofgewéckelt, een vun de weltwäit féierenden Bezuelungsubidder. Däng Kaartedonnéeën ginn ni bei eis gespäichert.

D'Servicegebür ass eng kleng Gebür, déi je no Ticketpräis variéiert. Méi bëlleg Ticketen hunn eng méi niddreg Gebür. Mir setzen op Transparenz, sou datt du ëmmer genee gesi kanns, wéi d'Gebür opgedeelt ass: wat un Toplu fir Clientsservice a Betrib geet a wat un Bezuelungs- a Buchungskäschte geet. Du kanns déi komplett Opschlësselung an der Präissiwwersiicht virun der Bezuelung gesinn.

Eis Präisser enthalen Servicegebüren a Bezuelungskäschten. Dofir kriss du eng Komplettléisung mat einfacher Buchung, Support an all dengen Reesen op enger Plaz. Du kanns däng Flich direkt an der App änneren oder stornéieren, wann däng Ticketregelen et erlaben. A wann d'Fluchgesellschaft däi Fluch ännert oder stornéiert, informéiere mir dech direkt a loossen dech den neie Fluch direkt an der App iwwerpréiwen an akzeptéieren.

Jo, den ugewisene Präis enthält all Gebüren. Et gëtt keng verstoppte Käschten beim Checkout. A seltene Fäll kann d'Fluchgesellschaft de Präis upassen, während du kucks. Falls dat geschitt, informéiere mir dech virun der Bezuelung, fir datt du décidéiere kanns, ob du weiderfuere wëlls.

Dat hänkt vun dengem Tickettyp of. E puer Ticketen sinn erstattungsfäeg, anerer net. Du kanns d'Bedingungen ënner denger Buchung an der App gesinn. Wann d'Fluchgesellschaft awer däi Fluch stornéiert, hues du ëmmer Urecht op eng komplett Réckerstattung oder gratis Ëmbuchung onofhängeg vum Tickettyp, geméiss EU-, UK-, US- an kanadeschem Recht.

Wann d'Fluchgesellschaft däi Fluch ännert oder stornéiert, informéiere mir dech direkt per Noriicht. Du kanns d'Ännerungen direkt an der App iwwerpréiwen an den neie Fluch vun der Fluchgesellschaft mat engem Tipp akzeptéieren. Wann du léiwer en anere Fluch oder eng Réckerstattung wëlls, kontaktéier eis a mir hëllefen dir. Wann d'Fluchgesellschaft däi Fluch komplett stornéiert, hues du Urecht op eng komplett Réckerstattung oder gratis Ëmbuchung geméiss EU-, UK-, US- an kanadeschem Recht.

Réckerstattunge ginn normalerweis bannent 5-14 Aarbechtsdeeg beaarbecht, ofhängeg vun denger Bank a Bezuelmethode.

Dat abegraff Gepäck variéiert je no Fluchgesellschaft an Tickettyp. Du kanns d'Gepäckdetailer fir däi spezifesche Fluch iwwerpréiwen, andeems du op d'Gepäckinformatioun an de Fluchdetailer tipps.

E Codeshare-Fluch ass, wann du bei enger Fluchgesellschaft buchs, awer de Fluch vun enger anerer duerchgefouert gëtt. Beim Achecken kuck ëmmer, wien de Fluch duerchféiert, net bei wiem du gebucht hues. Déi duerchféierend Fluchgesellschaft gëtt ëmmer an dengen Fluchdetailer ugewisen. Zum Beispill kanns du bei SAS buchen, awer wann de Fluch vun Lufthansa duerchgefouert gëtt, checks du bei Lufthansa an. Keng Suergen, de Check-in-Knäppchen an dengen Reesdetailer leet dech automatesch op déi richteg Fluchgesellschaft weider.

Nee, du kanns als Gaascht ouni Kont buchen. Däng Rees gëtt lokal op dengem Handy gespäichert an du kriss eng Bestätegungs-E-Mail. Wann du méi spéit e Profil erstells, kanns du däng Referenznummer derbäisetzen, fir d'Rees an dengem Profil ze späicheren an vun verschiddenen Apparater drop ze kommen.